Politique d’expédition

Pays de livraison : Allemagne, Autriche, France, Italie, Espagne (hors îles Canaries, Ceuta, Melilla), Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Irlande, Pologne, République tchèque.

Frais de livraison :

  • Bocaux, boîtes et lots : 4,95 € par commande, gratuite à partir de 59 €
  • Couvercles de rechange : 7,00 € par commande

Expédition : les bocaux, boîtes et lots sont expédiés par notre partenaire logistique Amazon depuis des entrepôts situés dans l’UE ; nous expédions nous-mêmes les couvercles de rechange depuis l’Espagne. Vous recevez une confirmation d’expédition avec numéro de suivi.

Délai de livraison : en règle générale 2 à 4 jours ouvrés après la commande (livraison standard). Nous expédions les couvercles de rechange sous 2 jours ouvrés ; selon le pays, l’acheminement prend quelques jours de plus.

Modes de paiement : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna, Bizum (Espagne), Bancontact (Belgique), Satispay. Tous les prix incluent la TVA.

Retour : rétractez-vous dans les 14 jours suivant la réception via Se rétracter du contrat ou par e-mail à hello@dalenahome.com. Nous vous envoyons ensuite les informations pour le retour. Les frais de retour sont à votre charge.